#Benchmarking #Kennzahlen #KPIs

Welche Kennzahlen muss man als technisch Verantwortlicher im Blick haben? Welche Ziele verfolgt man mit einem intelligenten Kennzahlensystem? Im Rahmen der INSTANDHALTUNGSKONFERENZ 2018, wird Christian Bugl, Director Site Engineering bei Shire (vorm. Baxter) Tipps und Tricks zum Thema Kennzahlen & Benchmarking aus der Praxis verraten. Wir haben vorab für Sie nachgefragt:

Herr Bugl, „Number One“ – Welche Kennzahl ist in Ihrer Abteilung die wichtigste?

B: Ganz klar – die technische Anlagenverfügbarkeit!

Welche Kennzahlen sind aus Ihrer Sicht die wichtigsten, um eine technische Abteilung sinnvoll zu leiten?

B: Workload der Mitarbeiter, open work order, die Anlagenperformance (Verfügbarkeit, Anlagenstillstände [geplant, ungeplant]), OPEX, Life Cycle-Kosten der Anlagen und Komponenten – für jeden Bereich bzw. jede Verantwortungsebene gibt es andere.

Haben Sie einen Tipp an alle Verantwortlichen, was man bei der Einführung von Kennzahlen in der Praxis auf jeden Fall berücksichtigen sollte?

B: Wichtig ist, die Datenbasis für Kennzahlen zu erheben. Dann probieren und Kennzahlen wählen, die leicht verfügbar sind bzw. leicht verfügbar gemacht werden können, um einen schnellen Verbesserungserfolg zu haben – danach mit dem positiven Ergebnis die schwierigeren aber wichtigeren nachziehen.

Mein Tipp: Am Ende ist weniger mehr! Mut zum Weglassen, wenn die Zahl keine Aussage mehr hat oder das Potential erschöpft ist. ROT ist wichtig um Potentiale erkennen zu können!

Herr Bugl, herzlichen Dank für das Gespräch – und wir sehen uns bei der INSTANDHALTUNGSKONFERENZ!

B: Natürlich, ich freue mich auf viele kritische Rückfragen!

FÜR SIE: EINSTIEGS-VERGLEICHSKENNZAHLEN ZUM DOWNLOAD »

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Zum Autor:

Dr.-Ing. Christian Bugl

Director Site Engineering Vienna Shire
2. Vizepräsident der MFA – Maintenance and Facility Management Society of Austria

Dipl.-Ing. Christian Bugl studierte Technische Chemie und Umweltschutz an der Technischen Universität Graz und war im Bereich Qualitätskontrolle als Kontrollaborleiter für mehrere österreichischen Pharmaunternehmen tätig. Weiters war Herr Bugl als Gruppenleiter ’Galenical Components‘ Pharma Qualitätskontrolle/ Qualitätssicherung bei Roche Basel tätig, Eine weitere Station war die stellvertretende Leitung der Qualitätssicherung bei Nycomed. Danach verantwortete er als Director für Supplier Quality Management und Quality Assurance PD PTC bei EPCOS OG verschiedene Qualitätsthemen in der Automotivindustrie. Letztendlich ging er „zurück“ in die Technik und ist aktuell als Director Site Engineering bei Shire tätig.